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转转退货商家不理会怎么办

吴亮律师2025-09-17淳安房产律师

商家不理会退货,您有权采取法律措施。依据《消费者权益保护法》,商家应履行退货义务,拒不退换可投诉或起诉。不及时处理可能导致权益受损,影响购物体验。
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商家不理退货,应:1. 尝试与商家协商,明确退货要求。2. 协商无果,向消费者协会或调解组织求助。3. 仍不解决,向工商部门投诉,或依据仲裁协议提请仲裁。4. 最后可考虑向法院起诉,维护自身权益。
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商家不理会退货,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。金额较小可先尝试协商或调解;金额较大或协商无果,建议投诉或诉讼。

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