我办的商场会员卡，这合法吗？

商场私自更改会员规则可能不合法，需具体分析。分析：商场在发行会员卡时，与消费者之间形成了合同关系，会员规则即为合同内容。根据《合同法》，合同一旦成立，双方均应严格遵守，未经协商一致，任何一方不得擅自变更合同内容。因此，如果商场私自更改会员规则，可能构成违约行为。提醒：若更改后的规则严重损害了您的权益，或商场拒绝按原规则履行义务，表明问题比较严重，应及时寻求法律途径维护自身权益。
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处理方式：从法律角度看，针对商场私自更改会员规则的问题，消费者可以通过以下方式处理：一是与商场协商，要求恢复原规则或给予合理补偿；二是向消费者协会投诉，寻求其帮助调解；三是提起民事诉讼，要求商场承担违约责任。选择建议：若问题较小，可先尝试与商场协商；若协商无果，再考虑向消费者协会投诉或提起诉讼。具体选择需根据个人情况和问题严重程度来决定。
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具体操作：1.协商阶段：明确表达自身诉求，如恢复原规则或给予补偿，同时保留好与商场沟通的记录。2.投诉阶段：向消费者协会提供详细情况说明、会员卡信息、更改前后的规则对比等证据，配合协会进行调查调解。3.诉讼阶段：准备起诉状、会员卡合同、更改前后的规则、消费记录等证据材料，向法院提起诉讼。在诉讼过程中，需积极参与庭审，据理力争，维护自身合法权益。若判决胜诉，可申请强制执行，要求商场履行判决义务。请注意，在处理此类问题时，务必保持冷静，理性维权。